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Internacionalização do Sector Postal no Contexto Europeu
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| Autor: |
João Pedro Namora Gonçalves |
| Editora: |
Vulgata |
| Género: |
Livro Técnico |
| Primeira edição: |
Junho 2000 |
| Nº de páginas: |
141 |
| Dimensões: |
155 x 224 mm |
| Preço na livraria: |
3 150 esc. | 15.71 euro |
| Preço na Internet: |
2 500 esc. | 12.47 euro |
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Introdução________________________________________
Este livro baseia-se na dissertação realizada no âmbito do mestrado em Economia Internacional concluído em Outubro de 1999 no Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade Técnica de Lisboa, e destina-se a todos aqueles que por motivos académicos ou profissionais estejam interessados na evolução de um sector tradicionalmente assente em monopólios nacionais e que com o novo enquadramento concorrencial terá que sofrer um profundo e necessário processo de ajustamento.
O interesse pelo sector postal decorre do exercício da minha actividade profissional nos CTT Correios na unidade de Correio Internacional, no decorrer da qual tem vindo a ser constatado um acréscimo da pressão concorrencial, não só por parte de operadores privados como também de operadores postais, colocando um desafio permanente à forma de encarar o mercado postal. A investigação aqui desenvolvida pretende contribuir para uma melhor conceptualização das transformações que tem vindo a moldar o sector postal, e as suas consequências na prossecução de movimentos de expansão internacional por parte dos operadores postais, deixando de estar a sua presença confinada somente a um âmbito tradicionalmente nacional.
O livro está organizado em 5 capítulos. O primeiro capitulo pretende abordar as transformações nos vários dominios que constituem o enquadramento do sector postal, nomeadamente na vertente regulamentar, institucional e tecnológica. No segundo capítulo pretende-se compreender a dinâmica do mercado postal no que concerne à intensificação concorrencial nos seus 3 segmentos: correspondências, encomendas e express. O terceiro capitulo descreve as estratégias de internacionalização conduzidos por parte de alguns operadores postais e pretende compreender as lógicas que estiveram presentes na sua implementação, bem como avaliar as suas consequências ao nível da reconfiguração do modelo concorrencial. O quarto capítulo procede ao tratamento de um inquérito efectuado a alguns Quadros de direcção e chefia dos CTT, com vista a perspectivar a resposta deste operador postal no domínio da internacionalização. Finalmente o quinto capítulo pretende efectuar uma avaliação e retirar algumas conclusões de todo o processo.
Gostaria de deixar uma palavra de gratidão e apreço a todos aqueles que me incentivaram a iniciar e concluir este projecto, sem fazer referências a nomes, gostaria de lhes dedicar este livro. Ao Dr. Abrantes pela prontidão com que apoiou o desenvolvimento deste projecto, pela disponibilidade que me propiciou e pelo seu contributo, ao Eng. Heitor da Fonseca, pelo facto de me ter incutido a necessidade de formação como ferramenta essencial ao desempenho da minha actividade profissional, e pelo apoio e interesse que sempre manifestou, ao Professor Ramos Silva pelo interesse, disponibilidade e atenção que me dispensou, aos meus pais e irmã pelo "abrigo" que me proporcionaram, à Zeza pela vastas horas que prescindiu da minha companhia, não querendo concluir sem deixar o meu agradecimento aos CTT Correios pelo seu apoio na publicação desta dissertação.
Índice____________________________________________
Introdução
1. Enquadramento do sector postal
1.1 Enquadramento regulamentar
1.1.1 Abordagem introdutória
1.1.2. Abordagem teórica
1.1.3. Dimensão comunitária
1.1.4. Dimensão internacional
1.1.4.1 União Postal Universal
1.1.4.2. Acordo Geral sobre o Comércio dos Serviços
1.2 Enquadramento Institucional
1.2.1 Separação dos correios e telecomunicações
1.2.2 Separação entre regulador e operador
1.2.3 Envolvimento de entidades privadas
1.3 Enquadramento Tecnológico
1.3.1 A Tecnologia como ameaça
1.3.2. A Tecnologia como oportunidade
1.4 Enquadramento económico
2. Mercado postal
2.1 Caracterização genérica
2.2 Caracterização por segmentos
2.2.1 Correspondências
2.2.2 Encomendas
2.2.3 Express
2.3 Resposta dos operadores postais
2.2.1 Os saldos intermédios de gestão
2.2.2 Correcções dos saldos intermédios de gestão
3. Internacionalização dos operadores postais
3.1 O sector postal e a globalização económica
3.2 Configuração da nova estrutura concorrencial do mercado postal
3.3 Estratégias de internacionalização
3.3.1 Operador postal holandês - TNT Post Group
3.3.2 Operador postal alemão - Deutsche Post
3.3.3 Operador postal britânico - Post Office Group
3.3.4 Operador postal francês - Groupe La Poste
3.3.4 Operador postal francês - Groupe La Poste
3.3.5 Análise comparativa dos Operadores Postais
3.4 Internacionalização do sector postal e regulamentação europeia
4. CTT Correios de Portugal - perspectivas de internacionalização
4.1 Introdução
4.2 Análise e tratamento do inquérito
4.2.1 Motivações estratégia cooperativa de internacionalização
4.2.2 Selecção do parceiro
4.2.3 Lógica de criação de valor
4.2.4 Configuração da aliança
4.3 Desenvolvimentos posteriores
5. Avaliação do processo / conclusões
Glossário e termos técnicos
Índice de quadros
Índice de figuras
Bibliografia
Anexo
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